Beratungstheorie - Organisationsentwicklung - Versionsgeschichte

KLAUSNER Daniela: /* U-Theory */

2022-01-20T07:08:25Z

U-Theory

← Nächstältere Version		Version vom 20. Jänner 2022, 07:08 Uhr
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	Indem er die sich weiter '''entwickelnden Formen der organisationalen Konversation''' darstellt, wird auch gut ersichtlich, wo blinde Flecken und Widerstände zu erwarten sind. Und wie der „Quantensprung“ durch die Konzepte von Senge und Scharmer und Kolleg*innen sich auf allen Systemebenen mit der Zeit darstellt.		Indem er die sich weiter '''entwickelnden Formen der organisationalen Konversation''' darstellt, wird auch gut ersichtlich, wo blinde Flecken und Widerstände zu erwarten sind. Und wie der „Quantensprung“ durch die Konzepte von Senge und Scharmer und Kolleg*innen sich auf allen Systemebenen mit der Zeit darstellt.

	[[file:img1642669504410.png\|~~450px~~\|~~center~~\|thumb\|Abbildung 11: Entwicklung von Konversationsformen und organisationaler Impakt (nach Scharmer, 2009; www.presencing.com)]]		[[file:img1642669504410.png\|300px\|none\|thumb\|Abbildung 11: Entwicklung von Konversationsformen und organisationaler Impakt (nach Scharmer, 2009; www.presencing.com)]]

KLAUSNER Daniela: /* Beraterin & Kundin */

2022-01-20T05:56:32Z

Berater*in & Kund*in

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	* Wie tiefgreifend besteht die Notwenigkeit der „'''Metaberatung'''“, also des Empowerments der/des Kund*in zur Beratungskooperation, damit diese auch gut integriert wird und verstanden, geteilt wird.		* Wie tiefgreifend besteht die Notwenigkeit der „'''Metaberatung'''“, also des Empowerments der/des Kund*in zur Beratungskooperation, damit diese auch gut integriert wird und verstanden, geteilt wird.
	* Sind die Kundinnensysteme nicht homogen, gibt es Untereinheiten die wie eigene Systeme wirken? Wie geht man damit um? Und wie kommuniziert die/der Beraterin hierzu mit den Kundinnen? Ebenso: ist das Beraterinnenseitige System homogen oder zersplittert, wirken hier mehrere Untersysteme mit (z.B. Partnerunternehmen) und wie will man damit um gehen, um Qualität und Transparenz zu sichern?		* Sind die Kundinnensysteme nicht homogen, gibt es Untereinheiten die wie eigene Systeme wirken? Wie geht man damit um? Und wie kommuniziert die/der Beraterin hierzu mit den Kundinnen? Ebenso: ist das Beraterinnenseitige System homogen oder zersplittert, wirken hier mehrere Untersysteme mit (z.B. Partnerunternehmen) und wie will man damit um gehen, um Qualität und Transparenz zu sichern?


	'''Interne Beratung'''		'''Interne Beratung'''

	Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.		Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.


	Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.		Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.

KLAUSNER Daniela: /* Beraterin & Kundin */

2022-01-20T05:55:59Z

Berater*in & Kund*in

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	In der <u>prozessorientierten Beratungsform</u> hingegen stellen Beraterinnen als Methoden-Expertinnen den Rahmen her, in dem Kundinnen ihre inhaltlichen Lösungen entwickeln und umsetzen können. Hierbei geht es dann um die Rolle einer/s '''Moderatorin''', aber auch Begleiterin, die/der die „Lernfähigkeit des Kundensystems“ <ref>Bamberger, 2008, S.17</ref> zu entwickeln hilft. Diese Rollenfärbung ringt Beraterinnen vor allem inhaltliche Zurücknahme ab: eben nicht inhaltlich beizutragen, optimalerweise nicht einmal durch unbewusste nonverbale Zustimmungs- oder Ablehnungssignale. Beraterinnen sind im prozessorientierten Rahmen darum bemüht, komplexe und oft emotional aufwühlende Probleme neutral und objektiv fassbar zu machen. Darum treten sie mitunter als Dolmetscherin oder Übersetzerin für ihre/seine Klientinnen auf und erleichtern es dem System der/des Kund*in damit, kluge Entscheidungen zu treffen und selbst aktiv zu werden.		In der <u>prozessorientierten Beratungsform</u> hingegen stellen Beraterinnen als Methoden-Expertinnen den Rahmen her, in dem Kundinnen ihre inhaltlichen Lösungen entwickeln und umsetzen können. Hierbei geht es dann um die Rolle einer/s '''Moderatorin''', aber auch Begleiterin, die/der die „Lernfähigkeit des Kundensystems“ <ref>Bamberger, 2008, S.17</ref> zu entwickeln hilft. Diese Rollenfärbung ringt Beraterinnen vor allem inhaltliche Zurücknahme ab: eben nicht inhaltlich beizutragen, optimalerweise nicht einmal durch unbewusste nonverbale Zustimmungs- oder Ablehnungssignale. Beraterinnen sind im prozessorientierten Rahmen darum bemüht, komplexe und oft emotional aufwühlende Probleme neutral und objektiv fassbar zu machen. Darum treten sie mitunter als Dolmetscherin oder Übersetzerin für ihre/seine Klientinnen auf und erleichtern es dem System der/des Kund*in damit, kluge Entscheidungen zu treffen und selbst aktiv zu werden.


	'''Einige Kernfragen''' im Spannungsfeld Beraterin-Klientin sind:		'''Einige Kernfragen''' im Spannungsfeld Beraterin-Klientin sind:
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	Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.		Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.


	Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.		Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:55 Uhr

2022-01-20T05:55:18Z

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	Maturana und Varela entwarfen, von der Biologie kommend (denken Sie hierbei an die Erkenntnisse zur menschlichen DNA und die genetische Reproduktion sowie Expression) das ''Autopoiesekonzept'', mit dem sie alles Lebendige (neu) zu definieren versuchten:		Maturana und Varela entwarfen, von der Biologie kommend (denken Sie hierbei an die Erkenntnisse zur menschlichen DNA und die genetische Reproduktion sowie Expression) das ''Autopoiesekonzept'', mit dem sie alles Lebendige (neu) zu definieren versuchten:

	„''Wenn wir von Lebewesen sprechen, haben wir bereits angenommen, dass es etwas gemeinsames zwischen ihnen gibt, andererseits würden wir sie nicht zu der einen Klasse zählen die wir „das Lebendige“ nennen […] Unser Vorschlag ist, dass '''buchstäblich andauernd selbst erzeugen'''. Darauf beziehen wir uns, wenn wir die sie definierende Organisation '''autopoietische Organisation''' nennen''.“ <ref>Maturana, 1984 sowie Maturana & Varela, 1987, S.50</ref>		„''Wenn wir von Lebewesen sprechen, haben wir bereits angenommen, dass es etwas gemeinsames zwischen ihnen gibt, andererseits würden wir sie nicht zu der einen Klasse zählen die wir „das Lebendige“ nennen […] Unser Vorschlag ist, dass '''buchstäblich andauernd selbst erzeugen'''. Darauf beziehen wir uns, wenn wir die sie definierende Organisation '''autopoietische Organisation''' nennen''.“ <ref>Maturana, 1984 sowie Maturana & Varela, 1987, S.50</ref>


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	Im Zentrum '''sozialer Systemtheorie''' steht die '''Kommunikation'''. Sie ist der Code, mit dem innerhalb und zwischen Systemen Kontakt geschieht.		Im Zentrum '''sozialer Systemtheorie''' steht die '''Kommunikation'''. Sie ist der Code, mit dem innerhalb und zwischen Systemen Kontakt geschieht.

	René Descarte wird Ihnen ein Begriff sein, er prägte unsere Denkgeschichte maßgeblich, indem er den Objekten die/den Beobachterin gegenüberstellte <ref>Riegas, Vetter, 1990</ref>: „cogito ergo sum“, und darum dachten wir bisher über Objekte unserer Wahrnehmung nach. Es ging (siehe auch die Entwicklung der Menschenbilder) um die logische rationale Erschließung der Wirklichkeit: zwischen wahr und falsch gibt es hier nichts („tertium non datur“). Die Systemische Denkweise verbindet nun beide Welten, bietet die fehlende Brücke. Die „Geburt“ dessen wurde erst durch wissenschaftliche Erkenntnisse auf vielen Ebenen möglich, etwa durch die Relativitätstheorie, Chaostheorie, Thermodynamik, Kybernetik, später Quantenphysik. Im Kern steht ein '''veränderter Blickwinkel auf die Kausalität:''' nicht mehr linear, direkte Ursachen-Wirkungen sondern '''kreishafte Zusammenhänge''' werden betrachtet; zudem sind die '''betrachteten Objekte allesamt miteinander verbunden – auch mit den Beobachterinnen'''. Wie wir bereits angesprochen haben, bringen Systeme neue Elemente aus sich selbst hervor („Selbstreferenz“), also ist '''ein Ganzes nicht nur quantitativ mehr als die Summe seiner Teile, sondern auch qualitativ''' <ref>Simon (2008), S 16</ref> .		René Descarte wird Ihnen ein Begriff sein, er prägte unsere Denkgeschichte maßgeblich, indem er den Objekten die/den Beobachterin gegenüberstellte <ref>Riegas, Vetter, 1990</ref> : „cogito ergo sum“, und darum dachten wir bisher über Objekte unserer Wahrnehmung nach. Es ging (siehe auch die Entwicklung der Menschenbilder) um die logische rationale Erschließung der Wirklichkeit: zwischen wahr und falsch gibt es hier nichts („tertium non datur“). Die Systemische Denkweise verbindet nun beide Welten, bietet die fehlende Brücke. Die „Geburt“ dessen wurde erst durch wissenschaftliche Erkenntnisse auf vielen Ebenen möglich, etwa durch die Relativitätstheorie, Chaostheorie, Thermodynamik, Kybernetik, später Quantenphysik. Im Kern steht ein '''veränderter Blickwinkel auf die Kausalität:''' nicht mehr linear, direkte Ursachen-Wirkungen sondern '''kreishafte Zusammenhänge''' werden betrachtet; zudem sind die '''betrachteten Objekte allesamt miteinander verbunden – auch mit den Beobachterinnen'''. Wie wir bereits angesprochen haben, bringen Systeme neue Elemente aus sich selbst hervor („Selbstreferenz“), also ist '''ein Ganzes nicht nur quantitativ mehr als die Summe seiner Teile, sondern auch qualitativ''' <ref>Simon (2008), S 16</ref> .


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	* Betrachte Paradoxien und Ambivalenzen als normal und erwartbar! (es gibt etwas zwischen wahr und falsch – nicht in unseren mentalen Landkarten, aber in der Landschaft lebender Systeme)		* Betrachte Paradoxien und Ambivalenzen als normal und erwartbar! (es gibt etwas zwischen wahr und falsch – nicht in unseren mentalen Landkarten, aber in der Landschaft lebender Systeme)
	Das '''systemische Weltbild''' umfasst, wie in '''Tabelle 7''' dargestellt, einige klare '''Unterscheidungsmerkmale''' zum bisherigen mechanistischen Weltbild. Die Zusammenstellung stammt von einer der österreichischen Proponenten der Systemischen Beratung - Roswita Königswieser.		Das '''systemische Weltbild''' umfasst, wie in '''Tabelle 7''' dargestellt, einige klare '''Unterscheidungsmerkmale''' zum bisherigen mechanistischen Weltbild. Die Zusammenstellung stammt von einer der österreichischen Proponenten der Systemischen Beratung - Roswita Königswieser.
			<span id="_Ref249948871" class="anchor"></span>
	<span id="_Ref249948871" class="anchor"></span>~~Tabelle 6: Vergleich der Weltbilder: systemisch und mechanistisch (nach Königswieser, Hillebrand, 2008, S.28).~~

	{\| class="wikitable" style="border-collapse: collapse; width: 919px; height: 377px;"		{\| class="wikitable" style="border-collapse: collapse; width: 919px; height: 377px;"
	! style="width: 445.923px; height: 28px;" \| Mechanistisches Weltbild		! style="width: 445.923px; height: 28px;" \| Mechanistisches Weltbild
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	== U-Theory ==		== U-Theory ==

	Den Hintergrund für diese Theorie und das ebenso genannte Verfahren stellt das Unwohlsein in der heutigen Zeit dar; davon sehen sich die Autorinnen selbst berührt: Otto Scharmer <ref>Scharmer, 2009</ref> und Kolleginnen <ref>Senge, 2008; Senge et al., 2008</ref> vom MIT sowie von der Society for organisationale Learning in Cambridge, Massachusetts (also Teil der geistigen Elite der US-Ostküste) sehen weltweite Misswirtschaft, hyperexponentielle Verläufe von Prozessen auf allen Ebenen, die in ein „break down“ führen. Die U-Theory sieht sich als couragierter Beitrag dazu, das Ruder herum zu reißen und zu einem „'''break through'''“ der Menschheit in Wirtschaft, Gesellschaft, Kultur und Spiritualität zu führen. Von besonderer Bedeutung für diese Vision sind ein '''neues Bewusstsein, das individuell und kollektiv, also gemeinschaftlich wirkt und gepflegt''' werden muss, sowie die neue „'''kollektive Leadership'''“, die uns alle aufruft, nicht mehr oberflächlich rational zu agieren, um folgenschweres Scheitern zu vermeiden.		Den Hintergrund für diese Theorie und das ebenso genannte Verfahren stellt das Unwohlsein in der heutigen Zeit dar; davon sehen sich die Autorinnen selbst berührt: Otto Scharmer <ref>Scharmer, 2009</ref> und Kolleginnen <ref>Senge, 2008; Senge et al., 2008</ref> vom MIT sowie von der Society for organisationale Learning in Cambridge, Massachusetts (also Teil der geistigen Elite der US-Ostküste) sehen weltweite Misswirtschaft, hyperexponentielle Verläufe von Prozessen auf allen Ebenen, die in ein „break down“ führen. Die U-Theory sieht sich als couragierter Beitrag dazu, das Ruder herum zu reißen und zu einem „'''break through'''“ der Menschheit in Wirtschaft, Gesellschaft, Kultur und Spiritualität zu führen. Von besonderer Bedeutung für diese Vision sind ein '''neues Bewusstsein, das individuell und kollektiv, also gemeinschaftlich wirkt und gepflegt''' werden muss, sowie die neue „'''kollektive Leadership'''“, die uns alle aufruft, nicht mehr oberflächlich rational zu agieren, um folgenschweres Scheitern zu vermeiden.

	Otto Scharmer unterstreicht, dass wir mit blinden Flecken agieren, die aber erhellbar sind, es ist eine Frage des ins Bewusstsein Holens, und dies verlangt nach einer neuen Form des Rituals, des Prozesses. Nachhaltiges Versagen führen die Autor*innen in letzter Instanz auf den '''fehlenden''' Blick und '''Kontakt zu inneren Quellen''' zurück, die uns führen, entscheiden, handeln, wirtschaften, kommunizieren oder kooperieren lassen. Auch hier geht es, wie bereits in früheren Kapiteln, um eine massive Veränderung der eigenen und gemeinsamen Perspektivenwahl: wir betrachten jene '''Zukunft''', die „wanting to be born“, also '''sich danach sehnt, dazu bereit ist, geboren zu werden.''' Diesen Erfahrungsmoment (eine Kombination aus Träumen, meditieren, denken und fühlen) nennt man hier „presencing“. Presencing meint einerseits das voraus-wahrnehmen und spielt andererseits zugleich das pre-sensing an, also ein „den (konstruktiven) '''Sinn vorausfühlen, vorausahnen'''.		Otto Scharmer unterstreicht, dass wir mit blinden Flecken agieren, die aber erhellbar sind, es ist eine Frage des ins Bewusstsein Holens, und dies verlangt nach einer neuen Form des Rituals, des Prozesses. Nachhaltiges Versagen führen die Autor*innen in letzter Instanz auf den '''fehlenden''' Blick und '''Kontakt zu inneren Quellen''' zurück, die uns führen, entscheiden, handeln, wirtschaften, kommunizieren oder kooperieren lassen. Auch hier geht es, wie bereits in früheren Kapiteln, um eine massive Veränderung der eigenen und gemeinsamen Perspektivenwahl: wir betrachten jene '''Zukunft''', die „wanting to be born“, also '''sich danach sehnt, dazu bereit ist, geboren zu werden.''' Diesen Erfahrungsmoment (eine Kombination aus Träumen, meditieren, denken und fühlen) nennt man hier „presencing“. Presencing meint einerseits das voraus-wahrnehmen und spielt andererseits zugleich das pre-sensing an, also ein „den (konstruktiven) '''Sinn vorausfühlen, vorausahnen'''.
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	== DIALOG - Verfahren ==		== DIALOG - Verfahren ==

	Auch dieses Verfahren ist ein Beitrag aus dem MIT von '''Peter Senge''', dessen Beiträge wir bereits mehrmals im Rahmen des postmodern man bemüht haben. Allerdings greift er bereits beschrittene Wege von '''Martin Buber''' <ref>Martin Buber, 2006</ref> und '''David Bohm''' <ref>David Bohm, 2005</ref> auf. Der Dialog bietet eine Methode um Changemanagement, Organisationsentwicklung zu leisten und damit auch Teamentwicklung und '''Transformationsbegleitung eines Unternehmens hin zu einer Lernenden Organisation''' - aus sich selbst heraus. Das Verfahren bietet, aufbauend auf den unten beschriebenen Kernparametern, verschiedene Dialogrunden, Übungssettings zur individuellen und kollektiven, also Gruppenübung an, die Dialog zum Leben bringen. Dialog wird aber auch als Kommunikationsform im Rahmen der Großgruppenverfahren propagiert, wenn diese gelingen sollen.		Auch dieses Verfahren ist ein Beitrag aus dem MIT von '''Peter Senge''', dessen Beiträge wir bereits mehrmals im Rahmen des postmodern man bemüht haben. Allerdings greift er bereits beschrittene Wege von '''Martin Buber''' <ref>Martin Buber, 2006</ref> und '''David Bohm''' <ref>David Bohm, 2005</ref> auf. Der Dialog bietet eine Methode um Changemanagement, Organisationsentwicklung zu leisten und damit auch Teamentwicklung und '''Transformationsbegleitung eines Unternehmens hin zu einer Lernenden Organisation''' - aus sich selbst heraus. Das Verfahren bietet, aufbauend auf den unten beschriebenen Kernparametern, verschiedene Dialogrunden, Übungssettings zur individuellen und kollektiven, also Gruppenübung an, die Dialog zum Leben bringen. Dialog wird aber auch als Kommunikationsform im Rahmen der Großgruppenverfahren propagiert, wenn diese gelingen sollen.

	„Dialog“ ist …		„Dialog“ ist …

KLAUSNER Daniela: /* Systemische Organisationsberatung */

2022-01-20T05:54:35Z

Systemische Organisationsberatung

← Nächstältere Version		Version vom 20. Jänner 2022, 05:54 Uhr
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	Im Zentrum '''sozialer Systemtheorie''' steht die '''Kommunikation'''. Sie ist der Code, mit dem innerhalb und zwischen Systemen Kontakt geschieht.		Im Zentrum '''sozialer Systemtheorie''' steht die '''Kommunikation'''. Sie ist der Code, mit dem innerhalb und zwischen Systemen Kontakt geschieht.

	René Descarte wird Ihnen ein Begriff sein, er prägte unsere Denkgeschichte maßgeblich, indem er den Objekten die/den Beobachterin gegenüberstellte <ref>Riegas, Vetter, 1990</ref> : „cogito ergo sum“, und darum dachten wir bisher über Objekte unserer Wahrnehmung nach. Es ging (siehe auch die Entwicklung der Menschenbilder) um die logische rationale Erschließung der Wirklichkeit: zwischen wahr und falsch gibt es hier nichts („tertium non datur“). Die Systemische Denkweise verbindet nun beide Welten, bietet die fehlende Brücke. Die „Geburt“ dessen wurde erst durch wissenschaftliche Erkenntnisse auf vielen Ebenen möglich, etwa durch die Relativitätstheorie, Chaostheorie, Thermodynamik, Kybernetik, später Quantenphysik. Im Kern steht ein '''veränderter Blickwinkel auf die Kausalität:''' nicht mehr linear, direkte Ursachen-Wirkungen sondern '''kreishafte Zusammenhänge''' werden betrachtet; zudem sind die '''betrachteten Objekte allesamt miteinander verbunden – auch mit den Beobachterinnen'''. Wie wir bereits angesprochen haben, bringen Systeme neue Elemente aus sich selbst hervor („Selbstreferenz“), also ist '''ein Ganzes nicht nur quantitativ mehr als die Summe seiner Teile, sondern auch qualitativ''' <ref>Simon (2008), S 16</ref> .		René Descarte wird Ihnen ein Begriff sein, er prägte unsere Denkgeschichte maßgeblich, indem er den Objekten die/den Beobachterin gegenüberstellte <ref>Riegas, Vetter, 1990</ref>: „cogito ergo sum“, und darum dachten wir bisher über Objekte unserer Wahrnehmung nach. Es ging (siehe auch die Entwicklung der Menschenbilder) um die logische rationale Erschließung der Wirklichkeit: zwischen wahr und falsch gibt es hier nichts („tertium non datur“). Die Systemische Denkweise verbindet nun beide Welten, bietet die fehlende Brücke. Die „Geburt“ dessen wurde erst durch wissenschaftliche Erkenntnisse auf vielen Ebenen möglich, etwa durch die Relativitätstheorie, Chaostheorie, Thermodynamik, Kybernetik, später Quantenphysik. Im Kern steht ein '''veränderter Blickwinkel auf die Kausalität:''' nicht mehr linear, direkte Ursachen-Wirkungen sondern '''kreishafte Zusammenhänge''' werden betrachtet; zudem sind die '''betrachteten Objekte allesamt miteinander verbunden – auch mit den Beobachterinnen'''. Wie wir bereits angesprochen haben, bringen Systeme neue Elemente aus sich selbst hervor („Selbstreferenz“), also ist '''ein Ganzes nicht nur quantitativ mehr als die Summe seiner Teile, sondern auch qualitativ''' <ref>Simon (2008), S 16</ref> .

KLAUSNER Daniela: /* Systemische Organisationsberatung */

2022-01-20T05:54:02Z

Systemische Organisationsberatung

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	„''Wenn wir von Lebewesen sprechen, haben wir bereits angenommen, dass es etwas gemeinsames zwischen ihnen gibt, andererseits würden wir sie nicht zu der einen Klasse zählen die wir „das Lebendige“ nennen […] Unser Vorschlag ist, dass '''buchstäblich andauernd selbst erzeugen'''. Darauf beziehen wir uns, wenn wir die sie definierende Organisation '''autopoietische Organisation''' nennen''.“ <ref>Maturana, 1984 sowie Maturana & Varela, 1987, S.50</ref>		„''Wenn wir von Lebewesen sprechen, haben wir bereits angenommen, dass es etwas gemeinsames zwischen ihnen gibt, andererseits würden wir sie nicht zu der einen Klasse zählen die wir „das Lebendige“ nennen […] Unser Vorschlag ist, dass '''buchstäblich andauernd selbst erzeugen'''. Darauf beziehen wir uns, wenn wir die sie definierende Organisation '''autopoietische Organisation''' nennen''.“ <ref>Maturana, 1984 sowie Maturana & Varela, 1987, S.50</ref>

	~~''''''~~

	'''Was kennzeichnet autopoietische Systeme nach Maturana:'''		'''Was kennzeichnet autopoietische Systeme nach Maturana:'''
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	Tabelle 7: Vergleich der Weltbilder: systemisch und mechanistisch (nach Königswieser, Hillebrand, 2008, S.28).		Tabelle 7: Vergleich der Weltbilder: systemisch und mechanistisch (nach Königswieser, Hillebrand, 2008, S.28).



	== Beraterin & Kundin ==		== Beraterin & Kundin ==

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:53 Uhr

2022-01-20T05:53:19Z

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KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:44 Uhr

2022-01-20T05:44:16Z

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KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:25 Uhr

2022-01-20T05:25:05Z

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	\| style="width: 447.053px; height: 51px;" \| Methoden: Zuhören, Fragen, Dialog, Diskussion, Reflexion, Lernen lernen		\| style="width: 447.053px; height: 51px;" \| Methoden: Zuhören, Fragen, Dialog, Diskussion, Reflexion, Lernen lernen
	\|}		\|}
			Tabelle 6: Vergleich der Weltbilder: systemisch und mechanistisch (nach Königswieser, Hillebrand, 2008, S.28).


	~~== ==~~

	== Beraterin & Kundin ==		== Beraterin & Kundin ==

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:24 Uhr

2022-01-20T05:24:33Z

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← Nächstältere Version		Version vom 20. Jänner 2022, 05:55 Uhr
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	In der <u>prozessorientierten Beratungsform</u> hingegen stellen Beraterinnen als Methoden-Expertinnen den Rahmen her, in dem Kundinnen ihre inhaltlichen Lösungen entwickeln und umsetzen können. Hierbei geht es dann um die Rolle einer/s '''Moderatorin''', aber auch Begleiterin, die/der die „Lernfähigkeit des Kundensystems“ <ref>Bamberger, 2008, S.17</ref> zu entwickeln hilft. Diese Rollenfärbung ringt Beraterinnen vor allem inhaltliche Zurücknahme ab: eben nicht inhaltlich beizutragen, optimalerweise nicht einmal durch unbewusste nonverbale Zustimmungs- oder Ablehnungssignale. Beraterinnen sind im prozessorientierten Rahmen darum bemüht, komplexe und oft emotional aufwühlende Probleme neutral und objektiv fassbar zu machen. Darum treten sie mitunter als Dolmetscherin oder Übersetzerin für ihre/seine Klientinnen auf und erleichtern es dem System der/des Kund*in damit, kluge Entscheidungen zu treffen und selbst aktiv zu werden.		In der <u>prozessorientierten Beratungsform</u> hingegen stellen Beraterinnen als Methoden-Expertinnen den Rahmen her, in dem Kundinnen ihre inhaltlichen Lösungen entwickeln und umsetzen können. Hierbei geht es dann um die Rolle einer/s '''Moderatorin''', aber auch Begleiterin, die/der die „Lernfähigkeit des Kundensystems“ <ref>Bamberger, 2008, S.17</ref> zu entwickeln hilft. Diese Rollenfärbung ringt Beraterinnen vor allem inhaltliche Zurücknahme ab: eben nicht inhaltlich beizutragen, optimalerweise nicht einmal durch unbewusste nonverbale Zustimmungs- oder Ablehnungssignale. Beraterinnen sind im prozessorientierten Rahmen darum bemüht, komplexe und oft emotional aufwühlende Probleme neutral und objektiv fassbar zu machen. Darum treten sie mitunter als Dolmetscherin oder Übersetzerin für ihre/seine Klientinnen auf und erleichtern es dem System der/des Kund*in damit, kluge Entscheidungen zu treffen und selbst aktiv zu werden.


	'''Einige Kernfragen''' im Spannungsfeld Beraterin-Klientin sind:		'''Einige Kernfragen''' im Spannungsfeld Beraterin-Klientin sind:
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	Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.		Nicht selten findet man ehemalige Consulterinnen nunmehr mit einer Managementfunktion betraut in Unternehmen wieder, die sich als ebenso professionelle oder zumindest sehr differenzierte Auftraggeberinnen bewegen oder als interne Auftragnehmerin, interne Beratungsdienstleisterin.


	Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.		Interne Beratung stellt sich meist als institutionalisierte Unternehmensressource dar: diese leistet Beratung im Management-, IT- oder Personalbereich. Auch interne Rechtsabteilungen und HR-Business-Partner-Konzepte fallen hier herein. Bedenken Sie hierbei die Entwicklung des Menschenbildes mit, als es zunehmend darum ging, dass jede/jeder intern Kundin und Dienstleisterin zugleich wird und '''Kommunikation''' sowie '''fachliche''' und '''Methodenkompetenz''' die relevanten Kriterien werden.

Beratungstheorie - Organisationsentwicklung - Versionsgeschichte

KLAUSNER Daniela: /* U-Theory */

KLAUSNER Daniela: /* Berater*in & Kund*in */

KLAUSNER Daniela: /* Berater*in & Kund*in */

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:55 Uhr

KLAUSNER Daniela: /* Systemische Organisationsberatung */

KLAUSNER Daniela: /* Systemische Organisationsberatung */

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:53 Uhr

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:44 Uhr

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:25 Uhr

KLAUSNER Daniela am 20. Jänner 2022 um 05:24 Uhr

KLAUSNER Daniela: /* Beraterin & Kundin */

KLAUSNER Daniela: /* Beraterin & Kundin */