Kundenbeziehungsmanagement - Schnittstelle Kundenservice: Versionsgeschichte

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  • AktuellVorherige 11:10, 17. Jän 2022‎ KLAUSNER Daniela Diskussion Beiträge‎ 12.901 Bytes +5 Bytes‎
  • AktuellVorherige 06:02, 13. Jän 2022‎ JUNGBAUER Christoph Diskussion Beiträge‎ 12.896 Bytes +12.896 Bytes‎ Die Seite wurde neu angelegt: „= Schnittstelle Nr. 4 – Kundenservice = Es geht fast immer um Produkte, wenn der Kundenservice auf den Plan tritt. Je nach Unternehmensgröße gibt es MitarbeiterInnen, die dafür tätig sind. Das reicht von „es hebt ab bzw. beantwortet die E-mail, wer gerade da ist“ bis zu ganzen Abteilungen mit Dutzenden Mitarbeitern. Sehen wir uns ein paar Beispiele an, zuerst zwei positive: == Beispiel 1: Die Warteschleife == Vor einiger Zeit kämpfte ich mi…“
Abgerufen von „https://mediawiki.fernfh.ac.at/mediawiki/index.php/Kundenbeziehungsmanagement_-_Schnittstelle_Kundenservice“